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RETURNS POLICY

You'll absolutely love our products and services.

However, you're fully protected by a 100% money-back return policy.

Here's how it works...

If for some reason you're dissatisfied at any time during the first 30 days after purchase, simply return all products we shipped to you, delete all digital video, audio, and text files you obtained from us, and ask for a full refund. You'll get your money back. That's a firm promise and commitment.

If for some reason you're dissatisfied 31 or more days after purchasing using a multi-payment option (such as monthly or 3-pay), simply return all products we shipped to you, delete all digital video, audio, and text files you obtained from us, and ask for a refund of any part of the purchase price you have paid in the last 30 days. We will refund that portion of the purchase price.

In order to obtain a full or partial refund under this policy, physical products should be shipped at your expense to the address listed below, must include your purchase information (such as a copy of your receipt) so that we can make a refund, and the products should be in merchantable condition (i.e. we could resell them because they're in good condition). Returned physical products are subject to a re-stocking fee equivalent to 5 % of the purchase price.

E-mail your refund requests to support[at]internetattorneysassociation.org. Please include the words “Refund Request” in the subject line of your e-mail.

Send your written refund requests by mail to:

Internet Attorneys Association LLC
Attn: Returns Department
5068 W. Plano Parkway, Ste. 300
Plano, Texas 75093
USA

To serve you and other customers better in the future, we request (but do not require) that you tell us why you want a refund. We want satisfied customers.

Please remember that asking for a refund but continuing to use the products purchased from us is the same thing as stealing and may also violate applicable intellectual property rights law.

This Returns Policy was last updated on 10-19-2010.

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POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Usted seguramente amará nuestros productos y servicios.

Sin embargo, está totalmente protegido por una política de devolución del 100% de su dinero.

A continuación le explicamos cómo funciona...

Si por algún motivo no está satisfecho en algún momento durante los primeros 30 días después de la compra, tan sólo devuelva todos los productos que le enviamos, elimine todos los archivos de texto, audio y video digitales que obtuvo de nosotros y solicite el reembolso completo. Le devolveremos todo su dinero. Es una promesa en firme y un compromiso.

Si por algún motivo no está satisfecho 31 o más días después de comprar usando una opción de multi-pago (como mensual o 3-pagos), tan sólo devuelva todos los productos que le enviamos, elimine todos los archivos de texto, audio y video digitales que obtuvo de nosotros y solicite el reembolso de la parte del precio de compra que haya pagado durante los últimos 30 días. Le devolveremos esa parte del precio de compra.

Para poder obtener un reembolso total o parcial conforme con esta política, los productos físicos deben ser enviados a su cargo a la dirección que figura a continuación, debe incluir su información de compra (como una copia de su recibo) para que podamos hacer un reembolso, y los productos deben estar en condición comercializable (es decir, que podamos volver a venderlos porque están en buen estado). Los productos físicos devueltos están sujetos a un cargo de reposición de existencias equivalente al 5 % del precio de compra.

Envíe por correo electrónico sus solicitudes de reembolso a support[at]internetattorneysassociation.org. ]. Por favor, incluya las palabras “Solicitud de Reembolso” en la línea de asunto de su correo electrónico.

Envíe sus solicitudes escritas de reembolso por correo a:

Internet Attorneys Association LLC
Attn: Departamento de Devoluciones
5068 W. Plano Parkway, Ste. 300
Plano, Texas 75093
USA

Para atenderlos mejor a Usted y a otros clientes en el futuro, solicitamos (pero no exigimos) que nos diga por qué solicita un reembolso. Queremos clientes satisfechos.

Por favor, recuerde que solicitar un reembolso y continuar usando los productos que nos compró es lo mismo que robar y podrá también violar la ley de derechos de propiedad intelectual.

Esta política de devoluciones fue actualizada por última vez el 10-19-2010.

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